本书作者为各类组织做过咨询，一再地看见领导者自己没有想法，也不听取别人的观点。这些“抑制因子”阻碍了坦诚的沟通，导致许多事情都被搁置。究表明，坦诚的沟通能促进创新，提升绩效，增加员工参与度。简单来说，如果你是领导者，而你的下属不敢说话，那不是他们的问题，而是你的问题。《畅所欲言》解释了这些“抑制因子”是如何导致大家不敢发表意见的，然而为领导者提供实用的工具，帮助他们克服这些缺陷，打造坦诚的企业文化。